解讀國(guó)際品牌的中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)成功模式
伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),作為世界"制造工廠(chǎng)"的中國(guó)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中正進(jìn)行著深刻的結(jié)構(gòu)性變革。當(dāng)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步細(xì)分以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象會(huì)日益突出,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的核心即產(chǎn)品品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)加劇。很多國(guó)際品牌率先進(jìn)軍中國(guó)產(chǎn)業(yè)后市場(chǎng),以更合乎客戶(hù)個(gè)性需求的高品質(zhì)產(chǎn)品延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,引領(lǐng)著整個(gè)行業(yè),盡顯品牌優(yōu)勢(shì),甚至推動(dòng)著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。世界500強(qiáng)企業(yè)霍尼韋爾消費(fèi)產(chǎn)品集團(tuán)(豪特·勞埃得)出品的豪特系列汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品在中國(guó)被廣泛認(rèn)可就是典型例證。
大凡國(guó)際品牌都有其深遠(yuǎn)的時(shí)代和技術(shù)背景。作為世界500強(qiáng)的霍尼韋爾國(guó)際公司,是一家世界級(jí)的飛機(jī)生產(chǎn)制造商,旗下?lián)碛?豪特"、"普瑞斯通"、"瑞戴克斯"、"福瑞姆"等中國(guó)用戶(hù)十分熟悉的汽車(chē)相關(guān)品牌,是一家在多元化技術(shù)和制造業(yè)方面占世界領(lǐng)導(dǎo)地位的跨國(guó)公司。在全球,其業(yè)務(wù)涉及航空產(chǎn)品、工業(yè)控制技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、特種化學(xué)、纖維、塑料、電子和先進(jìn)材料、交通和動(dòng)力技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)等領(lǐng)域。在全球95個(gè)國(guó)家擁有10萬(wàn)員工,總部位于美國(guó)新澤西州莫里斯。在紐約、倫敦、芝加哥和太平洋證券市場(chǎng)的交易代碼為HON,為道瓊斯工業(yè)指數(shù)的30家構(gòu)成公司之一,也是"標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)"的組成部分。
1998年,霍尼韋爾國(guó)際公司開(kāi)始在中國(guó)尋找代言人要大舉進(jìn)軍中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)。最早進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)的北京三木石商貿(mào)有限公司最終成為HOLTS、REDEX系列產(chǎn)品中國(guó)境內(nèi)(含港、澳)的獨(dú)家代理商,并專(zhuān)門(mén)成立了以豪特產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)圓心的北京紅豪特商貿(mào)有限公司,經(jīng)營(yíng)共計(jì)180多種全系列汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品,依托國(guó)際品牌的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì),立志做中國(guó)的汽車(chē)保健專(zhuān)家。
6年白云過(guò)隙,由汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、汽車(chē)裝飾、汽車(chē)美容、汽車(chē)修配構(gòu)成的中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)框架正在形成,而正是在這一市場(chǎng)培育和形成過(guò)程中,紅豪特公司將產(chǎn)品鏈條與產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)化組合,創(chuàng)立了中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)養(yǎng)護(hù)行業(yè)先進(jìn)的豪特模式。
完善的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道是豪特發(fā)展的立身之本。從1998年創(chuàng)始至今,紅豪特公司已擁有100多個(gè)區(qū)域市場(chǎng),渠道網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全國(guó)一、二級(jí)城市,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)近千人。豪特在發(fā)展壯大的過(guò)程中,歷經(jīng)風(fēng)雨,勇為行業(yè)先鋒,從1990年的三木石到現(xiàn)在,用了14年的時(shí)間完成了公司管理的全面升級(jí)。從第一階段的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)門(mén)店,到第二階段的多種類(lèi)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng),直到目前創(chuàng)始性的建立以加油站直銷(xiāo)為主,集團(tuán)消費(fèi)并行,網(wǎng)上銷(xiāo)售為補(bǔ)充的立體的覆蓋全國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系。建立以拳頭產(chǎn)品"豪特燃油精"打造品牌,多個(gè)項(xiàng)目部、多個(gè)產(chǎn)品齊頭并進(jìn)的全面的需求細(xì)分的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)體系。建立以經(jīng)銷(xiāo)商在地方拓展市場(chǎng)和維護(hù)公共關(guān)系,公司派出區(qū)域經(jīng)理協(xié)助管理,把經(jīng)銷(xiāo)商及其他的公司納入公司人事統(tǒng)一管理和培養(yǎng)的共命運(yùn)的矩陣式的渠道管理模式。
準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位成為豪特發(fā)展的良好機(jī)遇。伴隨著中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的壯大和汽車(chē)需求的強(qiáng)勁增長(zhǎng),汽車(chē)"亞健康"問(wèn)題已經(jīng)成為許多有車(chē)族所面臨的問(wèn)題。解決汽車(chē)的"亞健康",精細(xì)的養(yǎng)護(hù)愛(ài)車(chē),實(shí)現(xiàn)更人性化的車(chē)人合一成為風(fēng)尚,被視為新生活品質(zhì)體現(xiàn)。而具有保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)、清除積碳、潔凈尾氣、增強(qiáng)動(dòng)力、節(jié)省燃油等卓著功效的豪特燃油精于1998年一投放中國(guó),就迅速在全國(guó)引起轟動(dòng)。目前豪特燃油精的年總使用車(chē)次高達(dá)1千萬(wàn)車(chē)次,堪稱(chēng)行業(yè)奇跡。在今年舉行的第八屆北京國(guó)際汽車(chē)展上,紅豪特公司首次提出做"中國(guó)汽車(chē)保健專(zhuān)家"的品牌經(jīng)營(yíng)理念,并建立豪特沈陽(yáng)人才基地,購(gòu)置總部新辦公大樓,并以行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)實(shí)力榮膺"中國(guó)燃油添加劑市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量用戶(hù)滿(mǎn)意第一品牌"稱(chēng)號(hào)。
卓越的產(chǎn)品品質(zhì)是豪特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。豪特系列產(chǎn)品的背后是霍尼韋爾消費(fèi)產(chǎn)品集團(tuán)(豪特·勞埃得)近百年的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn),是每年在汽車(chē)領(lǐng)域數(shù)以?xún)|計(jì)的研發(fā)、技術(shù)投入。產(chǎn)品在歐洲、東南亞、南美洲等120多個(gè)國(guó)家被廣泛使用,受到歐洲很多國(guó)家政府的認(rèn)可和政策性推廣。專(zhuān)供中國(guó)的豪特產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)時(shí)充分的調(diào)研了中國(guó)的實(shí)際路況、車(chē)況、駕駛習(xí)慣等,產(chǎn)品性能卓越,針對(duì)性強(qiáng),從專(zhuān)業(yè)機(jī)械技術(shù)的角度系統(tǒng)的對(duì)汽車(chē)進(jìn)行養(yǎng)護(hù),而不是僅考慮某單一環(huán)節(jié)。
專(zhuān)業(yè)的服務(wù)是豪特異軍突起的制勝法寶。公司推出中國(guó)第一條汽車(chē)保健免費(fèi)咨詢(xún)電話(huà)8008108520,由專(zhuān)家對(duì)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)問(wèn)題進(jìn)行全面專(zhuān)業(yè)的解答。在今年霍尼韋爾全球年會(huì)上,紅豪特公司代表中國(guó)奪得"豪特最佳服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)",令國(guó)外同行嘖嘖贊嘆。豪特2004年銷(xiāo)售目標(biāo)為4000萬(wàn)元,在中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)燃油添加劑行業(yè)遙遙領(lǐng)先,一枝獨(dú)秀。
中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)膨脹式發(fā)展,與汽車(chē)"冷市"形成鮮明對(duì)比。但由于是新興行業(yè),很多國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌意識(shí)淡薄,或者只為追求短期效益,沒(méi)有品牌建設(shè)規(guī)劃,企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品單一,技術(shù)含量低,再加上行業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還未出臺(tái),以至于魚(yú)龍混雜,甚至互相傾軋,整個(gè)行業(yè)亟待規(guī)范。隨著豪特這一國(guó)際品牌攜著180多種全系列汽車(chē)養(yǎng)護(hù)用品在中國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)注入,為整個(gè)行業(yè)帶來(lái)了參考的模式,引領(lǐng)著整個(gè)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)健康快速發(fā)展。
全面建設(shè)小康社會(huì),中國(guó)倡導(dǎo)品質(zhì)生活。培育中國(guó)車(chē)友汽車(chē)養(yǎng)護(hù)意識(shí),推動(dòng)中國(guó)市場(chǎng)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)服務(wù)體系,促進(jìn)中國(guó)汽車(chē)養(yǎng)護(hù)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展,豪特,吹動(dòng)號(hào)角,繼續(xù)踐行行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的責(zé)任,恪守光榮使命,做好中國(guó)汽車(chē)保健專(zhuān)家!!
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