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      ERP亂相攪局企業(yè)資源管理

        近期,用友、金蝶、神州數(shù)碼等國內知名ERP(企業(yè)資源計劃)廠商相繼發(fā)布2006年財報,數(shù)據(jù)顯示這些廠商都有較快的業(yè)績增長,看起來國內的ERP廠商似乎都收獲頗豐。
        而國際廠商卻在ERP領域遭遇了尷尬:微軟與創(chuàng)智的合作走向失敗;微軟的另一個重要合作伙伴浪潮通軟也把原有業(yè)務定位推翻,重新走向中高端市場;SAP因為在中國ERP業(yè)務推進受阻,頻繁調換高層……
        中國ERP市場正在陷入多頭局面:一方面是國際廠商“水土不服”,帶來進退兩難的后遺癥;另一方面是本土企業(yè)迅速推進戰(zhàn)線,為搶占灘頭陣地陷入白熱化的競爭。  
        業(yè)界專家據(jù)此向《財經時報》表示,中國的ERP產業(yè)已經發(fā)展到了一個臨界點和轉折期。在他們看來,目前ERP市場較為混亂的一個原因在于:以財務管理軟件起家的本土ERP廠商在產品和服務上,開始落后于正在快速成熟的企業(yè)用戶需求。  
        ERP是非多  
        ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫,即企業(yè)資源計劃。20世紀90年代初,Gartner Group.Inc咨詢顧問與研究機構首先提出ERP概念。  
        通俗地說,ERP系統(tǒng)是全面解決企業(yè)在供銷存、財務、計劃、質量、制造等核心業(yè)務問題方面的工具,其意義在于能整合企業(yè)整體的業(yè)務管理,并最大限度提高企業(yè)的經營效率。  
        自從進入中國以來,ERP就一直是廠商爆炒的對象,諸如“ERP普及”、“ERP走向實時”、“ERP個性化”等等口號此起彼伏。  
        與此同時,“80%以上失敗”、“幾十億投資打水漂”、“ERP已經過時”等質疑、抱怨之聲也一浪蓋過一浪。多年的探索結果是ERP市場越來越讓人眼花繚亂,用戶對ERP也仍是如霧里看花。  
        一位不愿透露姓名的證券分析師告訴《財經時報》,從ERP廠商的整體業(yè)績來看,中國ERP產業(yè)似乎在朝著利好的方向發(fā)展,但仔細分析便能發(fā)現(xiàn),實際上一些本土ERP巨頭的大部分收入,來自于股市或基金市場。  
        “即便這些業(yè)績再好看,但如果沒有實際的ERP業(yè)務增長,就說明不了中國的ERP行業(yè)處于良性發(fā)展中。”  
        專事中國科技市場的研究和咨詢的機構易觀國際也對此強調:本土廠商在ERP市場的推進“名不符實”。  
        在易觀國際看來,一個例證是,本土ERP龍頭廠商用友的財報顯示,其在中南等區(qū)域市場上,甚至出現(xiàn)負增長。究其原因,是因為以財務管理軟件起家的本土ERP廠商在產品和服務上,開始落后于正在快速成熟的企業(yè)用戶需求。  
        亂相背后  
        研究相關問題的人士認為,隨著企業(yè)信息化的深入,ERP用戶的需求已不僅僅是簡單的財務管理應用,而是更加深入的流程管理方面的需求。  
        然而,有些ERP軟件無法擺脫“財務管理軟件”的研發(fā)思路與運行模式。  
        這導致了產品的成熟度不高、不夠專業(yè)等狀況,而且與生產制造系統(tǒng)、業(yè)務管理系統(tǒng)等ERP應用最為廣泛的市場需求脫節(jié)。這種脫節(jié)的狀態(tài),最終導致大量失敗案例的涌現(xiàn),給ERP產品的發(fā)展造成了市場和認知度方面的嚴重障礙。  
        IDC最新發(fā)布的一份報告指出,造成中國ERP業(yè)界混亂不堪局面,并導致ERP實施成功率極低的重要原因是,市場上紛繁的ERP產品,已經缺失了ERP本來的特征。  
        亂局中求突破
        在業(yè)界看來,目前,短兵相接、狼煙迷漫的中低端市場和短期內相對穩(wěn)定的高端市場格局,是現(xiàn)今ERP市場的真實寫照。尋求突破是國內ERP廠商面臨的必然選擇。  
        這種突破主要來自三方面。一方面是從產品入手切入高端市場。2002年,用友推出面向大型集團企業(yè)的高端產品NC,金蝶于次年發(fā)布針對高端市場的EAS產品,神州數(shù)碼ERP也于2006年上半年正式發(fā)布高端ERP產品易拓以主攻高端市場。  
        突破的另一方面,則是通過資本動作增加布局和加強產品優(yōu)勢。  
        2006年5月,東軟集團以1000萬歐元和2%的股份為代價,與SAP宣布結成戰(zhàn)略合作伙伴關系,共同拓展中國管理軟件市場。同月,神州數(shù)碼ERP與韓國INOPS公司合資成立DCIS,向國內企業(yè)提供PDM數(shù)據(jù)管理產品。
        此外,另外一些ERP廠商試圖改變商業(yè)模式,轉向互聯(lián)網尋求新的生機。   
        從目前的進展看,這三種突破模式究竟何種更高明,還難下定論。  
        制造業(yè)成為突破口  
        據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截至2006年底,中國號稱可提供ERP產品和服務的公司超過1000余家,而全球其他國家的ERP公司相加也不過區(qū)區(qū)數(shù)百家,由此可見ERP行業(yè)的整合在中國將是必然。
        IDC分析師韓國華分析認為:“從目前ERP的整體市場狀況看,制造業(yè)的市場需求占到了市場總體需求的50%以上。也就是說,促使ERP產品誕生的制造和流通領域,依然是主導ERP市場規(guī)模的關鍵因素。”  
        這意味著,從行業(yè)來說,制造業(yè)將可能成為未來ERP廠商們在“整合”大潮中,一個重要的突破口。
        

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