康泰克服務(wù)行業(yè)解決方案案例

社會公共事業(yè)解決方案案例
◆行業(yè) ◆分類
服務(wù) 向?qū)? 客戶自助接待機

客戶自助接待機概要
該自助終端是使用觸摸屏，對訪客的接待向?qū)А?BR> 通過畫面操作連接內(nèi)線電話，可找到負責(zé)人。
對于已預(yù)約的訪客，可以在畫面上指定會面場所。
可介紹周邊的地圖信息、公共交通信息等。
實現(xiàn)使用照片圖像的Web照相功能以及訪客信息的管理。

特征
●自助終端使用CONTEC生產(chǎn)的一體化PC(Qrexone)，可方便地安裝放置。
●觸摸屏操作簡單便捷。
●內(nèi)線電話自動轉(zhuǎn)接功能。
●基于電話通訊錄數(shù)據(jù)、預(yù)約信息、圖像數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)的統(tǒng)一管理。

構(gòu)成

實施效果
◆實現(xiàn)接待業(yè)務(wù)的無人化，改善了業(yè)務(wù)效率。
◆使用簡單操作和負責(zé)人直接聯(lián)系，可使訪客留下深刻印象。
◆統(tǒng)一管理訪客的預(yù)約信息，可管理會議場所。