來自航空業的數據表明，近年來，世界航空運輸量在不斷增長，預計從2008年起每年將保持6%的增長,但是由于近年來航空燃油費的持續上漲，使航空公司的成本大幅增加，贏利能力進一步被削弱。正是在這樣的大背景下，為降低航空公司運營成本、簡化相對繁瑣的商務流程，方便旅客出行，國際航空運輸協會向全行業提出了“簡化商務”的倡議，“簡化商務”旨在幫助航空公司降低運營成本，提高服務質量和服務效率，旅客自助值機服務系統(CUSS)產品便成為了航空公司的首選。

機場自助值機是區別于傳統機場柜臺人工辦理值機手續的一種全新值機方式。使用自助值機的旅客只需將“二代身份證”放在自助值機的身份證閱讀器上或通過手機的二維條碼電子圖形在條碼掃描區掃描，屏幕就會自動顯示其所乘坐的航班號及相關信息，旅客只需按提示操作，選擇自己喜歡的客機座位并打印登機牌、發票。此項服務縮短了旅客在柜臺前的等候時間，整個過程完全由旅客自行操作，是一種全新的DIY值機方式。同時，旅客從最大程度上擁有挑選座位的自主權，從而實現一種高品質的自助體驗。實現了深化電子客票業務、簡化商業的目標。

系統原理

國內某機場自助值機設備系統就是由研祥MEC-9002整機作主控單元設備，通過網絡接口與上層交互信息，整機串口控制（二代身份證閱讀器、護照閱讀器、二維條碼掃描器、民航會員卡閱讀器等），小型打印機來打印登機牌，VGA接入的顯示屏作用戶操作界面，通過接入DVI端口來播放視頻廣告，從而達到了其商業利益的最大化，同時又節約了人力成本。