“責(zé)任”之路：關(guān)注民生 情系能效

驚心動魄的2009年，羅克韋爾自動化與廣大客戶共同見證了宏觀經(jīng)濟(jì)下的危機(jī)、衰退、憂慮、緊縮和復(fù)蘇，但最終共度時艱，走向光明。2010年3月17日，羅克韋爾自動化在深圳隆重舉辦“國家戰(zhàn)略發(fā)展行業(yè)高峰論壇”，邀請專家和客戶共同關(guān)注國計民生，探討和分享在當(dāng)前形勢下國家重點行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及自動化信息化的發(fā)展趨勢，這既是其戰(zhàn)略發(fā)展需要，也充分彰顯了羅克韋爾自動化積極承擔(dān)社會責(zé)任，助力構(gòu)建和諧社會的優(yōu)秀企業(yè)公民形象。借此良機(jī)，《變頻器世界》記者采訪了前來出席活動的羅克韋爾自動化全球銷售與市場高級副總裁John McDermott、羅克韋爾自動化亞太區(qū)總裁顧凱宏先生以及羅克韋爾自動化中國有限公司董事總經(jīng)理兼主席歐瑞韜先生。

信心中國 持續(xù)增資拓展市場

　　羅克韋爾自動化進(jìn)入中國已有22年歷史，她始終堅持傾聽客戶所需，傾心與客戶共同思考解決方案，并用最前沿的自動化產(chǎn)品與解決方案傾力幫助客戶成功。為了滿足中國市場和客戶日益多樣化的需求，羅克韋爾自動化不斷創(chuàng)新，通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化資源配置，以及加強目標(biāo)垂直行業(yè)、有限分銷等積極的市場策略獲得了快速增長。

羅克韋爾自動化全球銷售與市場高級副總裁John McDermott

在全球經(jīng)濟(jì)飽受金融危機(jī)沖擊的這兩年，自動化產(chǎn)業(yè)在北美、歐洲等成熟市場也承受著巨大的沖擊，市場投資很少，增長也較為緩慢，而中國、印度、俄羅斯、中東及南非等新興市場雖然也受到了一些影響，但是相對來說增長非常快，特別是中國，在政府宏觀經(jīng)濟(jì)刺激政策的作用下，中國經(jīng)濟(jì)正舉世罕見地以V字形曲線強勢反彈，外資企業(yè)對中國市場的信心大增，紛紛增加對中國市場的投資。羅克韋爾自動化非常看好中國市場，主要基于兩點原因：第一，大量的數(shù)據(jù)顯示，中國的OEM及部分企業(yè)迅速擴(kuò)張，增長速度非常快，這表明了中國市場非常具有潛力；第二，中國成為繼美國之后全球最大的Control Logix平臺銷售市場。中國已經(jīng)成為羅克韋爾自動化最重要的市場之一，在羅克韋爾自動化的戰(zhàn)略計劃中占有非常重要的地位。

　　即使是在受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)嚴(yán)重沖擊的2009年，羅克韋爾自動化依然持續(xù)加大在中國的投資力度，主要體現(xiàn)在兩個方面，首先，羅克韋爾自動化不斷增強中國公司的服務(wù)能力，滿足中國客戶不斷增加的需求，銷售機(jī)構(gòu)、工程隊伍、經(jīng)銷商、系統(tǒng)集成商的數(shù)量都在逐年增長；其次，羅克韋爾自動化中國的運營能力也得到了不斷地提升，在大連設(shè)立了一個軟件開發(fā)中心，研發(fā)中心也落到了上海總部，另外還在上海建立制造中心。

羅克韋爾自動化亞太區(qū)總裁顧凱宏先生

羅克韋爾自動化全球銷售與市場高級副總裁John McDermott認(rèn)為，2009年，羅克韋爾自動化的增長動力來源于：過程控制、機(jī)器制造商、安全及可持續(xù)發(fā)展、信息以及新興市場，特別是OEM市場已經(jīng)成為羅克韋爾自動化的一塊長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)。據(jù)第三方市場報告顯示，大部分自動化廠商在2009年除風(fēng)電以外的所有OEM市場都下降了10%以上，但是羅克韋爾自動化卻在中國OEM市場實現(xiàn)了10%~15%的增長。這得益于其OEM市場策略的成功。針對于OEM市場，羅克韋爾自動化不僅有一支龐大的隊伍進(jìn)行應(yīng)用庫的開發(fā)，還有一大批來自不同行業(yè)的專家，專門負(fù)責(zé)了解各個行業(yè)OEM未來的需求，以便羅克韋爾自動化有針對性地開發(fā)下一代產(chǎn)品。羅克韋爾自動化致力于以先進(jìn)的技術(shù)、豐富的制造業(yè)經(jīng)驗和專長幫助中國的OEM客戶提升他們的設(shè)備性能，增強設(shè)備的整體競爭力。

　　羅克韋爾自動化中國有限公司董事總經(jīng)理兼主席歐瑞韜先生表示，羅克韋爾自動化將持續(xù)為中國客戶提供系統(tǒng)的自動化和信息化解決方案，提升客戶的全球競爭力，并努力超越客戶期望。

羅克韋爾自動化中國有限公司董事總經(jīng)理兼主席歐瑞韜先生

節(jié)能增效 為行業(yè)保駕護(hù)航

　　全球環(huán)境惡化與能源緊缺，直接影響到人類的生存環(huán)境與可持續(xù)發(fā)展。中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長，也引發(fā)了能源供應(yīng)危機(jī)及環(huán)境保護(hù)的巨大壓力。前不久結(jié)束的“兩會”上，中國政府再次提出了調(diào)整結(jié)構(gòu)、更加關(guān)注節(jié)能和綠色工業(yè)。羅克韋爾自動化憑借多年的經(jīng)驗、成熟的解決方案及優(yōu)秀的能源管理系統(tǒng)，為水泥、石油和天然氣、水工業(yè)及污水處理等行業(yè)提供專業(yè)解決方案，幫助中國企業(yè)實現(xiàn)更安全、更可靠、更高效地使用能源。

　　水泥工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，中國每年的水泥產(chǎn)量一直居世界首位，但占生產(chǎn)總量大部分的小型立窯產(chǎn)品質(zhì)量不高、能源浪費大、生產(chǎn)水平落后、污染嚴(yán)重等問題十分突出，急需進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)整。羅克韋爾自動化一直關(guān)注中國水泥產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為水泥工業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和解決方案。羅克韋爾自動化正在與中國最大的某水泥企業(yè)合作，采用集離散控制、過程控制、順序控制和運動控制于一體的Logix平臺對水泥生產(chǎn)過程進(jìn)行整體優(yōu)化控制，不僅優(yōu)化了生產(chǎn)，提升了產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)力，同時也大大降低了系統(tǒng)能耗。隨著越來越重視能源節(jié)約以及變頻技術(shù)的不斷提高，羅克韋爾自動化的變頻器在節(jié)能中也發(fā)揮著越來越大的作用，廣泛應(yīng)用于水泥生產(chǎn)中的選粉機(jī)、板式喂料機(jī)、一次凈風(fēng)機(jī)、高溫風(fēng)機(jī)及磨機(jī)系統(tǒng)風(fēng)機(jī)等調(diào)速設(shè)備中。

　　石油、天然氣、石油煉制、石油化工、化工工業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的支柱性工業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的地位，作為全球領(lǐng)先的自動化公司，羅克韋爾自動化以其世界級的產(chǎn)品、集成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、增值的服務(wù)和解決方案，聯(lián)合本地具有實力的系統(tǒng)集成商為這一領(lǐng)域的客戶提供世界一流的行業(yè)解決方案，涵蓋全部的油氣生產(chǎn)、運輸、煉制和化工工程。羅克韋爾自動化為某油氣生產(chǎn)企業(yè)的海上石油平臺提供的專有控制系統(tǒng)進(jìn)行能源管理，更有效地使用能源，降低了能耗，改善了整個生產(chǎn)效率，該企業(yè)已有二十多個平臺采用了羅克韋爾自動化的能源管理系統(tǒng)。

　　不僅是以上幾個領(lǐng)域，羅克韋爾自動化還在生命科學(xué)、食品飲料、汽車、冶金和電力等行業(yè)為客戶提供所需的解決方案來最大程度提高工廠生產(chǎn)效率。

關(guān)注民生 勇?lián)鐣?zé)任

　　民生問題一直都是大家關(guān)注的重點，在2010年的兩會上，無論是政府工作報告，還是代表、委員的發(fā)言，重點都從政治經(jīng)濟(jì)問題回歸到了民生問題。作為民生之本，就業(yè)是人民生存和生活的根本，尤其是在受金融危機(jī)影響而失業(yè)率居高不下的近兩年，就業(yè)尤為重要。羅克韋爾自動化在中國擁有1500多名員工，并在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下仍積極部署人力資源戰(zhàn)略，繼續(xù)注重招聘人才、培養(yǎng)人才，智慧地運用績效考評、薪酬福利等管理手段，進(jìn)一步擴(kuò)大人才優(yōu)勢。羅克韋爾自動化以吸引并留住行業(yè)最優(yōu)秀的人才為目標(biāo)，高效運用了多種招聘渠道。如獨具特色的管理培訓(xùn)生項目（Sales Trainee Program），長期良好的校企關(guān)系等。高質(zhì)量的社會招聘和校園招聘相結(jié)合的方式，保證羅克韋爾自動化能夠把握住今天甚至于未來的優(yōu)秀人才。羅克韋爾自動化為應(yīng)聘者提供具有競爭力的薪酬福利的同時，也體現(xiàn)出企業(yè)對人才的關(guān)愛和重視。羅克韋爾自動化還獲得了前程無憂頒發(fā)的“2009中國最佳人力資源典范企業(yè)”及“最佳招聘管理典范”獎。

　　近年來，安全生產(chǎn)越來越得到大家的廣泛重視，否則一旦出現(xiàn)事故，不僅影響生產(chǎn)的連續(xù)進(jìn)行，如果有人在事故中受到傷害，那將是永久性的巨大損失。因此，羅克韋爾自動化與企業(yè)合作，用羅克韋爾自動化的產(chǎn)品幫助他們提升在生產(chǎn)安全方面的能力。羅克韋爾自動化非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量，致力于為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。此外，羅克韋爾自動化還非常注重產(chǎn)品安全功能的開發(fā)，例如年初推出的PowerFlex753和755交流變頻器在安全方面的功能尤為突出，它們通過行業(yè)領(lǐng)先的安全選配件以提高生產(chǎn)效率并幫助保護(hù)操作人員，選擇安全轉(zhuǎn)矩關(guān)閉和安全速度監(jiān)控，以幫助保護(hù)操作人員和設(shè)備的安全，并符合特定的安全要求和認(rèn)證。

　　本次舉辦 “國家戰(zhàn)略發(fā)展行業(yè)高峰論壇”，就是羅克韋爾自動化“關(guān)注國計民生 心系社會責(zé)任”的一次體現(xiàn)，參加論壇的專家們都非常贊賞羅克韋爾自動化關(guān)注國計民生、承擔(dān)社會責(zé)任的理念和舉措，相信通過本次論壇，一定會增進(jìn)了解，啟迪思維，促進(jìn)增長，助力國計民生可持續(xù)發(fā)展。

名副其實的解決方案提供商

　　隨著自動化行業(yè)的不斷發(fā)展，從幾年前開始，越來越多自動化企業(yè)提出由“產(chǎn)品供應(yīng)商”向“解決方案提供商”的轉(zhuǎn)型，但是這需要從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式及人才戰(zhàn)略等多方面做出一定的調(diào)整。從這幾年的發(fā)展來看，羅克韋爾自動化是為數(shù)不多的成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一，已經(jīng)成為名副其實的解決方案提供商。

　　在很多年前，自動化企業(yè)都只為客戶提供產(chǎn)品，由系統(tǒng)集成商為最終用戶提供整體解決方案。當(dāng)自動化企業(yè)的產(chǎn)品線不斷拓展后，客戶逐漸希望由產(chǎn)品提供商直接提供解決方案，羅克韋爾自動化就是為了滿足用戶的這種需求，投資壯大自己的工程隊伍，直接服務(wù)于部分行業(yè)用戶。

　　羅克韋爾自動化亞太區(qū)總裁顧凱宏先生認(rèn)為，羅克韋爾自動化的成功轉(zhuǎn)型得益于三個方面策略的成功。首先，在組織架構(gòu)方面，羅克韋爾自動化通過收購一些重點行業(yè)領(lǐng)先的過程解決方案集成商，增強自己的工程實力。例如在2008年底，羅克韋爾自動化成功收購了西安恒生工業(yè)自動化有限公司，致力于為電力行業(yè)提供完善的自動化控制和信息解決方案，西安恒生工業(yè)自動化有限公司的業(yè)務(wù)也逐漸輻射到整個亞太地區(qū)，并且已經(jīng)為客戶提供了自動化控制系和信息系統(tǒng)供300余套，其在國內(nèi)主力電廠輔機(jī)控制系統(tǒng)的市場份額位于行業(yè)前列。其次，在人才策略方面，羅克韋爾自動化不僅招聘并培養(yǎng)自己的工程技術(shù)人才，還在其重點行業(yè)招聘了一批具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)及應(yīng)用經(jīng)驗的專家，幫助企業(yè)一同發(fā)現(xiàn)問題，更好地理解行業(yè)用戶的問題、需求和目標(biāo)，為行業(yè)用戶提供更為專業(yè)的系統(tǒng)解決方案。最后，在業(yè)務(wù)模式方面，羅克韋爾自動化投資打造了三個管理系統(tǒng)，幫助工程項目的順利實施。第一個是IFS工程信息管理系統(tǒng)，第二個是PMI項目管理流程，對全球進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的過程管理，第三個是風(fēng)險按管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)從報價到合同簽訂再到整個工程的實施過程的風(fēng)險監(jiān)控。

　　除了繼續(xù)為原有的重點行業(yè)提供系統(tǒng)解決方案之外，羅克韋爾自動化近期還特別關(guān)注中國的高鐵建設(shè)。現(xiàn)在，中國有三十多座大城市在建地鐵或者申報建設(shè)地鐵，并且還有多條城際高鐵線在施工建設(shè)，而羅克韋爾自動化在這一領(lǐng)域具有很高的市場占有率。目前，大部分地鐵的運營系統(tǒng)都采用羅克韋爾自動化提供的最先進(jìn)的Logix控制平臺。Logix控制平臺除了采用了先進(jìn)的控制技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的整體優(yōu)化之外，還提供了兩個優(yōu)秀的方案，一個是智能馬達(dá)控制系統(tǒng)，一旦風(fēng)機(jī)或馬達(dá)發(fā)生故障，維護(hù)人員可以通過這個系統(tǒng)準(zhǔn)確了解故障發(fā)生的位置及問題，大大縮短了維護(hù)時間；另外一個是故障預(yù)警系統(tǒng)，通過ICN狀態(tài)檢測設(shè)備，在問題發(fā)生之前系統(tǒng)就能發(fā)出預(yù)警，防范于未然。

　　隨著經(jīng)濟(jì)和社會的進(jìn)步，企業(yè)不僅要對贏利負(fù)責(zé)，而且要對環(huán)境負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。羅克韋爾自動化在創(chuàng)造利潤、對股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時，關(guān)注員工個人價值的實現(xiàn)，對用戶、對環(huán)境、對社會負(fù)責(zé)，很好地承擔(dān)了企業(yè)的社會責(zé)任，彰顯了優(yōu)秀企業(yè)公民形象，其必將為推動自動化行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展發(fā)揮更為重要的作用。