你比機(jī)器人強(qiáng)在哪?
最近騰訊財(cái)經(jīng)一篇看似普通的報(bào)道引起了廣泛的興趣———《8月CPI同比上漲2.0%創(chuàng)12個(gè)月新高》———因?yàn)檫@篇文章是機(jī)器人寫(xiě)的。此文有圖有數(shù)據(jù),分段清楚語(yǔ)句通順意思明白,如果不知道的話,所有讀者都會(huì)認(rèn)為它出自一位熟練記者之手。
這有點(diǎn)讓人驚奇,但并未引起任何恐慌。我們都知道機(jī)器人有可能會(huì)搶走人的工作,不過(guò)單就此事而言,絕大多數(shù)議論都認(rèn)為記者目前還不用擔(dān)心飯碗。機(jī)器人在文中只是羅列了事實(shí)和數(shù)據(jù),沒(méi)有任何評(píng)論分析。事實(shí)上,騰訊這篇文章中連對(duì)數(shù)據(jù)的羅列都是引用“人類”的:“余秋梅認(rèn)為”、“他表示”、“銀河證券的分析報(bào)告認(rèn)為”……基本上就是個(gè)智能摘抄的工作。
可是如果你認(rèn)為這件事不值一提,那你根本就不了解現(xiàn)在人工智能已經(jīng)發(fā)展到了什么地步。
從去年開(kāi)始,美聯(lián)社對(duì)上市公司新財(cái)報(bào)的報(bào)道,已經(jīng)完全不用人類記者寫(xiě)了。有些英文媒體已經(jīng)開(kāi)始使用機(jī)器人報(bào)道體育比賽。這些寫(xiě)作機(jī)器人早就超越了引用人類報(bào)告的階段,它們直接閱讀和分析數(shù)據(jù),能判斷出哪些數(shù)字是關(guān)鍵信息,知道誰(shuí)是今天賽場(chǎng)上的英雄,球隊(duì)在什么時(shí)刻開(kāi)始反敗為勝,比賽的高潮在哪,并以此選擇報(bào)道角度和風(fēng)格。
據(jù)此我以為,這個(gè)世界正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的變革:人靠知識(shí)謀生的主流方法一變?cè)僮儭?/p>
很久以前,人們佩服有知識(shí)的人,知識(shí)本身就很值錢。
不久之前,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們可以用搜索引擎得到想要的信息,知識(shí)本身就不再值錢了。注意不值錢不等于不重要———空氣不值錢但是很重要———你必須有知識(shí),但是你不能單靠有知識(shí)獲得財(cái)富。這個(gè)時(shí)代的知識(shí)價(jià)值在于主動(dòng)搜集和整理知識(shí)的能力。比如騰訊機(jī)器人新聞出來(lái)的第二天,“全媒派”立即發(fā)表一篇《5分鐘科普“機(jī)器新聞”前世今生!》,綜合介紹了各家機(jī)器新聞的狀況,圖文并茂通俗易懂,你說(shuō)這篇文章值錢不值錢?
按今天最高標(biāo)準(zhǔn),未必值錢。因?yàn)闄C(jī)器人既然會(huì)寫(xiě)報(bào)告,也完全可以寫(xiě)出類似的文章。我們甚至可以認(rèn)為任何報(bào)告性的文章,包括大部分“科普”文章、百科問(wèn)答知道之類的文章,在近期都有可能完全由機(jī)器人來(lái)寫(xiě)。也許媒體甚至根本就沒(méi)必要保留這種文章,誰(shuí)想了解哪方面內(nèi)容完全可以隨時(shí)讓機(jī)器人根據(jù)這個(gè)特定讀者的學(xué)識(shí)和口味專門寫(xiě)一篇。
那么今天什么值錢?也許使用知識(shí)的能力值錢。你總不能用搜索引擎來(lái)診斷自己的病情,對(duì)吧?還得靠醫(yī)生的專業(yè)判斷。
但是有一個(gè)非常厲害的東西已經(jīng)存在多時(shí)了,它一旦被正式推向市場(chǎng),就會(huì)立即讓使用知識(shí)的能力也變得不再值錢。這就是IBM的人工智能系統(tǒng)———“華生”。它已經(jīng)比任何醫(yī)生懂得都多,它不再是簡(jiǎn)單搜索關(guān)鍵詞,而是在相當(dāng)程度上能夠“理解”你的問(wèn)題,它可以被用于疾病診斷和提供治療建議。這樣的系統(tǒng),很快將會(huì)全面進(jìn)入醫(yī)學(xué)、法律和金融咨詢領(lǐng)域。
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