中石化公布安陽(yáng)"問(wèn)題油"調(diào)查結(jié)果 向消費(fèi)者道歉

中石化公布了93號(hào)問(wèn)題乙醇汽油的調(diào)查結(jié)果，并向消費(fèi)者道歉，出臺(tái)相關(guān)補(bǔ)償辦法。在中石化提供的函件中，中石化將此次事件認(rèn)定為“在質(zhì)檢環(huán)節(jié)上管理不善、把關(guān)不嚴(yán)、操作失誤造成的嚴(yán)重質(zhì)量事件”，并公布了“問(wèn)題油”溶劑洗膠質(zhì)和錳含量超標(biāo)的調(diào)查結(jié)果。



　　據(jù)中石化出示的調(diào)查結(jié)果顯示，經(jīng)技術(shù)專(zhuān)家組對(duì)發(fā)生故障車(chē)輛油樣和加油站罐底油進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，引起此次質(zhì)量事件的93#乙醇汽油的溶劑洗膠質(zhì)為34.0mg/100mL，高于乙醇汽油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不大于5mg/100mL的要求；乙醇汽油錳含量為0.022g/L，高于乙醇汽油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不大于0.018g/L的要求，確定該批次油品溶劑洗膠質(zhì)和錳含量超過(guò)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，判定為不合格產(chǎn)品。



　　中石化表示，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)這是一起安陽(yáng)石油分公司油庫(kù)在質(zhì)檢環(huán)節(jié)上管理不善、把關(guān)不嚴(yán)、操作失誤造成的嚴(yán)重質(zhì)量事件。此事件發(fā)生的主要原因是安陽(yáng)石油分公司油庫(kù)在3月下旬外購(gòu)93號(hào)乙醇汽油入庫(kù)質(zhì)檢環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，操作失誤，使這批外購(gòu)的93號(hào)乙醇汽油入庫(kù)并供應(yīng)市場(chǎng)，導(dǎo)致該批次部分存在質(zhì)量問(wèn)題的93號(hào)乙醇汽油流入市場(chǎng)。在部分客戶投訴后，仍未及時(shí)采取措施進(jìn)行有效處置，給部分車(chē)輛造成不同程度的影響。



　　關(guān)于賠償問(wèn)題，中石化表示已制定了具體的補(bǔ)償原則和辦法，并邀請(qǐng)安陽(yáng)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、公證處、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、維修技師組成第三方認(rèn)定組織，共同參與受理、登記、確認(rèn)、維修等補(bǔ)償工作，妥善處理故障車(chē)輛善后問(wèn)題。