力主創新，科技先行
在現在日益信息化的社會中，計算機和網絡已經全面滲透到日常生活的每一個角落。對于我們每個人，需要的已經不再僅僅是那種放在桌上處理文檔，進行工作管理和生產控制的計算機“機器”；各種各樣的新型嵌入式系統設備在應用數量上已經遠遠超過通用計算機，任何一個普通人可能擁有從大到小的各種使用嵌入式技術的電子產品，小到mp3，PDA等微型數字化產品，大到網絡家電，智能家電，車載電子設備。而在工業和服務領域中，使用嵌入式技術的數字機床，智能工具，工業機器人，服務機器人也將逐漸改變傳統的工業和服務方式。
隨著中國經濟的發展，自動化控制和嵌入式系統將被應用到更為廣泛的領域。中國的EIP市場前景將十分廣闊，在面對國外蜂擁而至的EIP廠商時，中國本土的EIP發展將如何應對？為此我們走訪了深圳市研祥智能科技股份有限公司董事長陳志列。
記者：在您看來現在中國的EIP行業具有什么樣的特點和發展趨勢？研祥又對此有哪些針對性的策略？
陳志列：美國未來學家尼葛洛龐帝數年前曾大膽預言，嵌入式智能電腦（特種計算機）的應用將是繼PC和INTERNET之后最偉大的發明。而事實上，這個行業每年都在以30-50%的速度遞增，而國外的市場是國內的十倍。雖然目前國內EIP行業沒有形成較大的規模和產值，但是隨著中國電子產品制造業在世界市場中的所占比重逐漸加大；以及中國自身經濟水平的提高，自動化控制技術和嵌入式智能電腦將在各個行業得到廣泛的應用，國內EIP行業所面臨的市場前景將十分廣闊。
研祥的起步是在南方市場，在最近的幾年里，為了進一步加大在北方地區的推廣力度，更直接的服務于北方地區的工控產品用戶，2006年底，研祥正式注冊成立了北京市研祥興業國際智能科技有限公司，在北京采取總部化管理制度，輻射整個東北及華北地區。研祥還以上海作為華東地區和海外市場的推廣平臺，同樣采取總部化管理模式，進一步鞏固了研祥在中國的市場份額。另外，研祥還分別在深圳、北京、上海、西安等地設立了產品研發中心，從用戶最直接的需求上提供產品解決方案。
記者：研祥智能在品牌林立的中國EIP市場，其產品都有什么特點？具體到產品策略上研祥是如何制定自己的產品路線？
陳志列：研祥的成功源自創新，而創新的根本首先來自于對產品技術的創新。縱觀整個嵌入式產品市場，用戶對于產品的需求普遍存在著批量小、品種多、個性化定制等特殊要求。在研祥發展的前幾年，研祥智能在嵌入式產品設計、研發方面都始終圍繞客戶的需求，為用戶量身定制適合不同行業的嵌入式產品；同時也積累了豐富的產品研發經驗和客戶資源。然而，因為嵌入式產品在技術上的高要求，使得產品從研發到上市的過程中存在一定的滯后性，往往是當產品滿足用戶的需求之后，卻出現了技術落后于市場的尷尬局面。為此，研祥積極調整思路，加大了其在研發推廣上的資金投入和人員投入；未雨綢繆地總結行業需求，針對各個行業的特殊性，在技術創新體系上，研祥公司建立了“預研—在研—改進”的研發體系，使產品線實現了不斷創新、不斷改進、不斷提高的目標。提前進行產品研發，并再一次提出了“研祥所做的，就是市場需要的！”這一大膽的口號，從以市場為導向轉變為以技術為核心，使得研祥的嵌入式產品始終走在了市場的前列，同時也使研祥EIP產品榮獲了多項國內產品技術專利。
現在研祥智能還積極與Intel（中國）有限公司合作成立了“研祥-Intel嵌入式技術實驗室”，不斷推出了多項業內領先的科研成果，在業內獲得殊榮無數。
記者：研祥智能打造的“EVOC”品牌，通過十余年的時間，已成為國內領軍品牌，您是怎樣看待將來“EVOC”品牌的市場前景的？“EVOC”的市場定位在哪里？
陳志列：對于國內的EIP市場，在2007年，研祥制定了“為急速成長并具有光明前景的行業提供智能化技術和產品”的市場策略。隨著中國經濟的騰飛以及科學技術的發展，研祥嵌入式產品將成為更多行業甚至人民日常生活中不可或缺的組成部分，EIP技術必將成為帶動現代計算機行業發展最具光明前景的產業！
記者：長久以來研祥智能除了立足本土市場外，還大力開拓海外市場，作為是一個具有自主研發能力的EIP制造企業，在面對著海外產品占主導的國際EIP市場時，研祥的產品是否已經做好了進軍國際市場的準備？
陳志列：如今已經成為中國EIP行業領導者的研祥智能在國外市場上已經小試牛刀的情況下，已經明確從2007年開始重點拓展國際市場，并將今年定位為“國際年”，在未來的幾年國外銷售額實現跳躍式的發展。如今研祥智能已經在積極地與海外上下游廠商和用戶開展合作洽談，努力開拓海外市場。
面對海外市場，來自中國的EIP產品在制造成本和原料采購成本上無疑占據很大優勢，所以我們才更應該勇敢地走出國門，在市場上學習經營，在對比中提高自己。現在我們的一部分技術和研發速度已經完全和國際市場同步了，隨著國際交流的不斷深入和完善，利用先進的信息化平臺，我相信研祥嵌入式技術會很快的與國際水平保持一致，甚至在有些領域可以做到超前！加之利用國內生產制造業的價格優勢，研祥ＥＶＯＣ產品會很快在海外市場打開銷路，成為令用戶滿意，使國人驕傲的民族品牌！
記者：人才是一個企業發展潛力和高競爭力的重要戰略體現，研祥智能自主創新研發的背后又有著怎樣的人才戰略和激勵機制？
陳志列：作為一家以技術為核心的高科技企業，研祥始終注重對于研發技術人員的培養，2007年2月7日，研祥智能正式喬遷進入自己投資建設的研發中心—研祥科技大廈，這個研發中心占地面積1萬平方米，建筑面積6萬多平方米，成為亞洲地區最大的特種計算機研發基地，首先從硬件上為嵌入式產品研發人員提供了培訓交流的良好平臺；和Intel公司的深入合作也使我們能夠在第一時間將最先進的嵌入式技術應用于研發和推廣中，也為用戶帶來最直接的便利。
其次，對于企業人員的培養，我們奉行“職業經理人操盤”制度，并為每一名員工提供了靈活的職業規劃和崗位晉升體制，讓員工可以在研祥的企業內部進行自由的崗位調整和職位晉升，最大化的發揮每個人的潛力。另外，研祥獨特的“非經典管理”模式也使員工可以及早的融入我們的企業文化中來，為企業創造價值。
截止2006年12月31日，研祥智能總資產4.79億元，現有在冊員工1200余人，其中各類技術人員412人，占37.5%。2007年將計劃繼續招聘應屆碩士研究生200余人，增添更多的實驗、測試設備，為中國EIP產業貢獻自己的微薄之力。
記者：研祥智能自成立以來歷經多年艱辛與奮斗獲得了非凡的成績與榮譽，成為國內EIP領域的領軍企業，是怎樣的經營方法才鍛造出了如今的研祥？
陳志列：專業產品并非是大眾直接消費的，其市場定位是特定的專業客戶，工控機就是這樣的產品，其客戶都是終端產品制造商、科研單位、系統集成商等非個人用戶。“直銷為主，代理為輔”是研祥的主要營銷戰略。
研祥始終堅持：適合自己的才是正確的。在營銷模式中，研祥沒有完全模仿成功的外資企業，沒有走以代理為主的道路，而是確立了以直銷為主的營銷方法。這樣做，除了發揮本地企業的優勢外，工控機行業的服務需求遠大于一般商業電腦無疑是其最主要的一個原因。事實上，建立國內最大、覆蓋面最全的銷售、服務體系最終成就了研祥的主要競爭優勢之一。
針對專業性較強的工控行業，比起開拓市場更為重要的就是培育市場。研祥采用的營銷方法的主旨是“寓行銷于學習之中”。
對客戶進行應用知識的培訓即是一個非常有效的行銷方法。工控機不像一般的電器產品，它需要根據客戶的現場需求來配置硬件，并編寫相應的應用軟件，對使用人員的技術素質要求較高。另外，不同工控廠商的產品編號、操作方法甚至性能特征都有不同，從提高效率、方便維護的角度考慮，客戶使用習慣后一般不輕易換型，因為換型就意味著要重新了解產品，甚至需要重新認證等，成本也會加大。針對這個行業特點，研祥公司就更加加大培訓的力度，用一些業務員的話來說是讓客戶對研祥的產品“上癮”。這就不只是提高知名度，而是在培育“依賴度”了；和“忠誠度”不同，“忠誠”更多的是一種品牌認知心理，而“依賴”則是“非如此就不劃算”的情形。
和業內同行、上下游廠家、研究機構等一起舉辦行業發展研討會，是另外一種學習型行銷的方法。在研祥的組織下，從2003年開始至今，研祥智能每年舉辦一屆的“中國嵌入式應用技術高峰論壇”如同盛大的節日一樣席卷全國，除研祥外，還有英特爾、中科紅旗、方舟科技、長城計算機、美國風河系統、北京紫金橋軟件等多家嵌入式軟硬件廠商參加，使其成為了中國工控一年一度的行業盛會。這項論壇活動不僅對我國嵌入式技術的普及應用有著積極推廣意義，也促進了各廠商自身的市場推廣。由于多家知名度較高的企業共同參與舉辦論壇，其市場影響力遠大于獨家活動，從行銷方面來說達到了性價比極高的多贏效果。
這樣寓行銷于學習的方法，除了成本較低、且能非常有效地提高企業知名度、培養客戶對企業的美譽度、甚至“依賴度”外，由于是多向溝通，企業還可以及時發現客戶更為細致的需求及自己產品的不足，而這更是一般的廣告所無法做到的。
當然，當企業已具有很高的知名度時，就可能利用自身已經建立起來的業界影響力進行“馬太效應”般的行銷，更是少花錢多辦事的行銷方法。在行業展會、行業招標會、研討會等場合，研祥公司已成了不可或缺的行業主角，隨著其受歡迎的程度不斷地提高，其影響力也越來越顯著了。
記者：研祥智能07年2月已正式入住研祥科技大廈，請問這是不是研祥智能實現第二次創業的契機？如果是，研祥智能作了哪些準備？
陳志列：遷入研祥科技大廈僅僅是公司發展到目前規模的一個必然結果，對于急速發展的中國嵌入式產業來說，研祥未來的道路還很漫長，研祥一直都在創業，“變”是市場永遠不變的法則，今日的成績僅僅是我們“萬里長征”所跨出的第一步。研祥將在今后的發展中繼續秉承“誠信祥和、永繼經營”的企業宗旨，堅持“客戶至上”的經營理念，和眾多業內同行攜手前進，共同將中國嵌入式產業推向國際舞臺。
隨著中國經濟的發展，自動化控制和嵌入式系統將被應用到更為廣泛的領域。中國的EIP市場前景將十分廣闊，在面對國外蜂擁而至的EIP廠商時，中國本土的EIP發展將如何應對？為此我們走訪了深圳市研祥智能科技股份有限公司董事長陳志列。
記者：在您看來現在中國的EIP行業具有什么樣的特點和發展趨勢？研祥又對此有哪些針對性的策略？
陳志列：美國未來學家尼葛洛龐帝數年前曾大膽預言，嵌入式智能電腦（特種計算機）的應用將是繼PC和INTERNET之后最偉大的發明。而事實上，這個行業每年都在以30-50%的速度遞增，而國外的市場是國內的十倍。雖然目前國內EIP行業沒有形成較大的規模和產值，但是隨著中國電子產品制造業在世界市場中的所占比重逐漸加大；以及中國自身經濟水平的提高，自動化控制技術和嵌入式智能電腦將在各個行業得到廣泛的應用，國內EIP行業所面臨的市場前景將十分廣闊。
研祥的起步是在南方市場，在最近的幾年里，為了進一步加大在北方地區的推廣力度，更直接的服務于北方地區的工控產品用戶，2006年底，研祥正式注冊成立了北京市研祥興業國際智能科技有限公司，在北京采取總部化管理制度，輻射整個東北及華北地區。研祥還以上海作為華東地區和海外市場的推廣平臺，同樣采取總部化管理模式，進一步鞏固了研祥在中國的市場份額。另外，研祥還分別在深圳、北京、上海、西安等地設立了產品研發中心，從用戶最直接的需求上提供產品解決方案。
記者：研祥智能在品牌林立的中國EIP市場，其產品都有什么特點？具體到產品策略上研祥是如何制定自己的產品路線？
陳志列：研祥的成功源自創新，而創新的根本首先來自于對產品技術的創新。縱觀整個嵌入式產品市場，用戶對于產品的需求普遍存在著批量小、品種多、個性化定制等特殊要求。在研祥發展的前幾年，研祥智能在嵌入式產品設計、研發方面都始終圍繞客戶的需求，為用戶量身定制適合不同行業的嵌入式產品；同時也積累了豐富的產品研發經驗和客戶資源。然而，因為嵌入式產品在技術上的高要求，使得產品從研發到上市的過程中存在一定的滯后性，往往是當產品滿足用戶的需求之后，卻出現了技術落后于市場的尷尬局面。為此，研祥積極調整思路，加大了其在研發推廣上的資金投入和人員投入；未雨綢繆地總結行業需求，針對各個行業的特殊性，在技術創新體系上，研祥公司建立了“預研—在研—改進”的研發體系，使產品線實現了不斷創新、不斷改進、不斷提高的目標。提前進行產品研發，并再一次提出了“研祥所做的，就是市場需要的！”這一大膽的口號，從以市場為導向轉變為以技術為核心，使得研祥的嵌入式產品始終走在了市場的前列，同時也使研祥EIP產品榮獲了多項國內產品技術專利。
現在研祥智能還積極與Intel（中國）有限公司合作成立了“研祥-Intel嵌入式技術實驗室”，不斷推出了多項業內領先的科研成果，在業內獲得殊榮無數。
記者：研祥智能打造的“EVOC”品牌，通過十余年的時間，已成為國內領軍品牌，您是怎樣看待將來“EVOC”品牌的市場前景的？“EVOC”的市場定位在哪里？
陳志列：對于國內的EIP市場，在2007年，研祥制定了“為急速成長并具有光明前景的行業提供智能化技術和產品”的市場策略。隨著中國經濟的騰飛以及科學技術的發展，研祥嵌入式產品將成為更多行業甚至人民日常生活中不可或缺的組成部分，EIP技術必將成為帶動現代計算機行業發展最具光明前景的產業！
記者：長久以來研祥智能除了立足本土市場外，還大力開拓海外市場，作為是一個具有自主研發能力的EIP制造企業，在面對著海外產品占主導的國際EIP市場時，研祥的產品是否已經做好了進軍國際市場的準備？
陳志列：如今已經成為中國EIP行業領導者的研祥智能在國外市場上已經小試牛刀的情況下，已經明確從2007年開始重點拓展國際市場，并將今年定位為“國際年”，在未來的幾年國外銷售額實現跳躍式的發展。如今研祥智能已經在積極地與海外上下游廠商和用戶開展合作洽談，努力開拓海外市場。
面對海外市場，來自中國的EIP產品在制造成本和原料采購成本上無疑占據很大優勢，所以我們才更應該勇敢地走出國門，在市場上學習經營，在對比中提高自己。現在我們的一部分技術和研發速度已經完全和國際市場同步了，隨著國際交流的不斷深入和完善，利用先進的信息化平臺，我相信研祥嵌入式技術會很快的與國際水平保持一致，甚至在有些領域可以做到超前！加之利用國內生產制造業的價格優勢，研祥ＥＶＯＣ產品會很快在海外市場打開銷路，成為令用戶滿意，使國人驕傲的民族品牌！
記者：人才是一個企業發展潛力和高競爭力的重要戰略體現，研祥智能自主創新研發的背后又有著怎樣的人才戰略和激勵機制？
陳志列：作為一家以技術為核心的高科技企業，研祥始終注重對于研發技術人員的培養，2007年2月7日，研祥智能正式喬遷進入自己投資建設的研發中心—研祥科技大廈，這個研發中心占地面積1萬平方米，建筑面積6萬多平方米，成為亞洲地區最大的特種計算機研發基地，首先從硬件上為嵌入式產品研發人員提供了培訓交流的良好平臺；和Intel公司的深入合作也使我們能夠在第一時間將最先進的嵌入式技術應用于研發和推廣中，也為用戶帶來最直接的便利。
其次，對于企業人員的培養，我們奉行“職業經理人操盤”制度，并為每一名員工提供了靈活的職業規劃和崗位晉升體制，讓員工可以在研祥的企業內部進行自由的崗位調整和職位晉升，最大化的發揮每個人的潛力。另外，研祥獨特的“非經典管理”模式也使員工可以及早的融入我們的企業文化中來，為企業創造價值。
截止2006年12月31日，研祥智能總資產4.79億元，現有在冊員工1200余人，其中各類技術人員412人，占37.5%。2007年將計劃繼續招聘應屆碩士研究生200余人，增添更多的實驗、測試設備，為中國EIP產業貢獻自己的微薄之力。
記者：研祥智能自成立以來歷經多年艱辛與奮斗獲得了非凡的成績與榮譽，成為國內EIP領域的領軍企業，是怎樣的經營方法才鍛造出了如今的研祥？
陳志列：專業產品并非是大眾直接消費的，其市場定位是特定的專業客戶，工控機就是這樣的產品，其客戶都是終端產品制造商、科研單位、系統集成商等非個人用戶。“直銷為主，代理為輔”是研祥的主要營銷戰略。
研祥始終堅持：適合自己的才是正確的。在營銷模式中，研祥沒有完全模仿成功的外資企業，沒有走以代理為主的道路，而是確立了以直銷為主的營銷方法。這樣做，除了發揮本地企業的優勢外，工控機行業的服務需求遠大于一般商業電腦無疑是其最主要的一個原因。事實上，建立國內最大、覆蓋面最全的銷售、服務體系最終成就了研祥的主要競爭優勢之一。
針對專業性較強的工控行業，比起開拓市場更為重要的就是培育市場。研祥采用的營銷方法的主旨是“寓行銷于學習之中”。
對客戶進行應用知識的培訓即是一個非常有效的行銷方法。工控機不像一般的電器產品，它需要根據客戶的現場需求來配置硬件，并編寫相應的應用軟件，對使用人員的技術素質要求較高。另外，不同工控廠商的產品編號、操作方法甚至性能特征都有不同，從提高效率、方便維護的角度考慮，客戶使用習慣后一般不輕易換型，因為換型就意味著要重新了解產品，甚至需要重新認證等，成本也會加大。針對這個行業特點，研祥公司就更加加大培訓的力度，用一些業務員的話來說是讓客戶對研祥的產品“上癮”。這就不只是提高知名度，而是在培育“依賴度”了；和“忠誠度”不同，“忠誠”更多的是一種品牌認知心理，而“依賴”則是“非如此就不劃算”的情形。
和業內同行、上下游廠家、研究機構等一起舉辦行業發展研討會，是另外一種學習型行銷的方法。在研祥的組織下，從2003年開始至今，研祥智能每年舉辦一屆的“中國嵌入式應用技術高峰論壇”如同盛大的節日一樣席卷全國，除研祥外，還有英特爾、中科紅旗、方舟科技、長城計算機、美國風河系統、北京紫金橋軟件等多家嵌入式軟硬件廠商參加，使其成為了中國工控一年一度的行業盛會。這項論壇活動不僅對我國嵌入式技術的普及應用有著積極推廣意義，也促進了各廠商自身的市場推廣。由于多家知名度較高的企業共同參與舉辦論壇，其市場影響力遠大于獨家活動，從行銷方面來說達到了性價比極高的多贏效果。
這樣寓行銷于學習的方法，除了成本較低、且能非常有效地提高企業知名度、培養客戶對企業的美譽度、甚至“依賴度”外，由于是多向溝通，企業還可以及時發現客戶更為細致的需求及自己產品的不足，而這更是一般的廣告所無法做到的。
當然，當企業已具有很高的知名度時，就可能利用自身已經建立起來的業界影響力進行“馬太效應”般的行銷，更是少花錢多辦事的行銷方法。在行業展會、行業招標會、研討會等場合，研祥公司已成了不可或缺的行業主角，隨著其受歡迎的程度不斷地提高，其影響力也越來越顯著了。
記者：研祥智能07年2月已正式入住研祥科技大廈，請問這是不是研祥智能實現第二次創業的契機？如果是，研祥智能作了哪些準備？
陳志列：遷入研祥科技大廈僅僅是公司發展到目前規模的一個必然結果，對于急速發展的中國嵌入式產業來說，研祥未來的道路還很漫長，研祥一直都在創業，“變”是市場永遠不變的法則，今日的成績僅僅是我們“萬里長征”所跨出的第一步。研祥將在今后的發展中繼續秉承“誠信祥和、永繼經營”的企業宗旨，堅持“客戶至上”的經營理念，和眾多業內同行攜手前進，共同將中國嵌入式產業推向國際舞臺。
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